Q1 : 你知道自己購買的商品是保證什麼嗎？
Ans1: 迪奧斯是國內第一家保證-「產品為天然乳膠製成，絕不含人工化學乳膠，則賠償伍百萬元」的品牌，現在市場上有其他人工化學乳膠廠商將「產品責任險」拿來蒙混消費者，讓消費者以為該產品有更多保障，這是錯誤的。因此產品如有保證，切記 ! 要看清楚、問明白，是保證什麼 !
Q2 : 要看乳膠床墊製造地，而不是乳膠的產地？
Ans2 : 地球緯度在赤道上下15度都適合橡膠樹生長的環境，東南亞國家包括泰國、越南、馬來西亞都是乳膠生產國。由於乳膠是液態狀，長時間的運輸和保存非常不容易。因此純天然乳膠大多在地直接生產居多。其他非乳膠生產地區就是以非純天然乳膠為主。很多中國製造商會技巧性的標示乳膠的產地是泰國或馬來西亞。但生產製造地則會在不明顯地方標示China 或中國。因此要買純天然乳膠產品要特別注意製造地 !
Q3 : 購買商品時，廠商是否有附上產品保證書？
Ans3 : 拿到產品前，需留意是否附上保證書，保證書是否詳載保證的事項，最重要是要有蓋廠商章，如果都沒有，那可能買到不實的商品。
在網路廣告上，大家會把認證的報告截圖給消費者看，但廠商可能拿另外一種較便宜且沒有品質認證的商品銷售給您，您也不會曉得 ! 很多網路店家會從很多貨源進貨，哪邊便宜就跟哪邊進貨。他們也無法保證品質是否一致。我們迪奧斯敢在保證書上註明，所銷售的產品與廣告認證的品質一致，因為我們只銷售品質與等級最好的乳膠床墊。